月曜朝のブリーフィング

月曜日は、マネージャーがCRM、メールボックス、ERP、運送会社、ヘルプデスクの5つのシステムを順に開き、それぞれから件数を1つずつ読み取って、その週の未処理業務を把握するところから始まります。このロボットは5つすべてを確認し、それぞれの主要な件数を読み取り、総件数を添えた1ページの業務サマリーを、朝のコーヒーを飲む前に作成します。

これはRPAが対応できる業務範囲の広さを示しています。ロボットは1つのアプリに縛られないため、人なら5回のログインと5つのダッシュボードの確認が必要な作業も、1つのレポートで済みます。毎朝実行しても低コストで、朝会前に慌ただしく情報を集めることなく、事実に基づいて話し合いを始められます。