ソリューション
スタッフの時間を、患者さんのために。
医療業務には、各種フォームへの記入、ポータルでの操作、事前承認の手続きが欠かせません。AIエージェントを採用して事務作業を任せれば、スタッフはケアに集中できます。
AIエージェントを業務に活用しませんか。Robomotionのデモをご予約ください。
医療機関の業務を支えるAIエージェント
患者の受付から保険の確認まで、医療機関の事務部門は書類を多く扱う繰り返し作業に追われています。RobomotionのAIエージェントは既存のシステムをまたいで安全に動作し、チームに代わってその作業を担います。
ユースケース
患者受付を効率化
エージェントが問診票や身分証を読み取り、電子カルテ(EHR)や病院情報システム(HIS)の記録を作成・更新し、不足している情報があれば受診前に知らせます。
保険適用と資格を確認
保険者のポータルにログインして保険の適用範囲と加入資格を確認し、結果を患者の記録に添付します。電話の保留音を聞きながら待つ必要はありません。
事前承認の手続きに対応
必要な書類を揃えて承認申請を提出し、承認されるまで進捗状況を追跡します。
無断キャンセルを減らす
各チャネルでリマインダーの送信、予約の確認、キャンセル時の予約変更を自動で行います。
機密データを守る設計
エージェントは組織内のマシンまたはプライベートクラウド上で動作し、暗号化された認証情報保管庫を通じて認証情報を使用するため、患者データを組織の管理下に置けます。