أتمِت العمل الفعلي عبر أنظمة أعمالك
موثوقية RPA معززة بالذكاء الاصطناعي. ينجز Robomotion أعمالًا متعددة الخطوات عبر أنظمة ERP والبنوك وأنظمة CRM وبوابات الضرائب ومكاتب المساعدة وغيرها من أنظمة الأعمال، بدءًا من تسجيل الدخول وتحديث السجلات وصولًا إلى تسوية البيانات ومعالجة الاستثناءات.
التسوية البنكية
سوِّ المدفوعات التي تعذّر على فريق المالية مطابقتها: اقرأ الاستثناءات في نظام ERP، ثم تحقق من كل منها مقابل كشف الحساب البنكي الفعلي، وصنّف كل فرق: دفعة مفقودة، أو مبلغ عُكس ترتيب أرقامه، أو دفعة مكررة، أو مبلغ محصّل لم يُخصّص لسداد مستحقات.
تتبّع الشحنات دفعة واحدة
تحقق من نحو 200 رقم تتبّع للشحنات دفعة واحدة، باستخدام 8 وحدات تنفيذ متوازية تسحب المهام من قائمة انتظار مشتركة. أنشئ ملفًا كاملًا بالحالات، وملفًا آخر يقتصر على الاستثناءات: الشحنات المحتجزة في الجمارك، والتأخيرات، وعمليات التسليم الفاشلة.
التحقق الصباحي من الأهلية التأمينية
تحقق من الأهلية التأمينية لجميع المرضى في قائمة مواعيد العيادة باستخدام 9 متصفحات تعمل بالتوازي. اقرأ نتيجة التغطية لكل مريض، وحدد من انتهت تغطيتهم أو لا يشملهم التأمين ليتابعهم موظفو الاستقبال.
تنظيف السجلات المكررة في CRM
ادمج جهات الاتصال المكررة في CRM، حيث يُسجَّل الشخص نفسه مرتين بصيغ مختلفة للاسم مثل Bob وRobert. احتفظ بالسجل الأساسي وادمج فيه السجل الآخر، وكرّر ذلك حتى لا يتبقى أي تكرار، ثم أنشئ تقريرًا يقارن الوضع قبل الدمج وبعده.
فرز قائمة المطالبات المرفوضة
عالج مطالبات التأمين المرفوضة في العيادة، واختر إجراءً مختلفًا لكل رمز رفض: التصحيح وإعادة التقديم، أو الشطب، أو إلغاء المطالبة المكررة، أو التصعيد إلى موظف بشري. انتظر حتى تُعالَج المطالبات المعاد تقديمها، ثم أبلغ عن النتيجة الفعلية لكل مطالبة.
جمع الفواتير الإلكترونية من البوابة
نزّل جميع الفواتير الإلكترونية لفترة ضريبية من بوابة حكومية: سجّل الدخول برمز لمرة واحدة، وتصفّح جميع صفحات السجل، وأكّد مربع الحوار وحدد خانة "لست روبوتًا" لكل فاتورة، واحفظ ملفي XML وPDF. ثم أنشئ جدول بيانات لفهرستها.
دفعة مدفوعات يوم الجمعة
جهّز دفعة المدفوعات الأسبوعية للموردين في نظام ERP: اقترح سداد كل فاتورة تستحق خلال 7 أيام، وأدرج في قائمة منفصلة الفواتير الموقوفة عن السداد مع سبب تعليق كل منها: استلام بضائع لم يُؤكَّد بعد، أو عدم تطابق في السعر، أو أمر شراء مفقود.
من صندوق الفواتير إلى دفتر الأستاذ
اقرأ رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن فواتير الموردين، وسجّل كل فاتورة في نظام ERP. ألغِ الفاتورة ذات الرقم المرجعي المكرر بدلًا من الدفع مرتين، وسجّل أي فاتورة لا تجتاز المطابقة الثلاثية مع أمر الشراء مع إيقاف سدادها.
تطبيق سياسة طلبات الإجازة
عالج طلبات الإجازة المعلّقة لدى الموارد البشرية وفق السياسة: وافق على الطلبات المستوفية للشروط وارفض المخالفة، لعدم كفاية الرصيد، أو التداخل مع إجازة زميل، أو الوقوع ضمن فترة حظر الإجازات في نهاية الشهر، مع تدوين سبب كل رفض.
مركز الاستثناءات اللوجستية
أنشئ قائمة عمل موحّدة بكل استثناءات التسليم النشطة لدى شركة الشحن، ثم تحقّق من تكرارها في صندوق البريد الذي تلقّى الإشعارات ونظام الدعم الذي قد توجد فيه تذكرة بالفعل. اربط المصادر الثلاثة برقم التتبّع لمعرفة الاستثناءات التي لم يتولَّ أحد معالجتها.
موجز صباح الاثنين
روبوت واحد، و5 أنظمة، وعمل الأسبوع كله في صفحة واحدة. سجّل الدخول إلى CRM وصندوق البريد وERP وبوابة شركة الشحن ونظام الدعم بالتتابع، واقرأ الرقم الأهم من كل منها، ثم أنشئ موجزًا واحدًا يتضمن الإجمالي العام.
بوابة التحقق من كشوف الرواتب
تحقق من كشف رواتب الشهر قبل ترحيله. امتنع عن اعتماده نهائيًا إذا خلا أي صف من مركز التكلفة، وتأكد من أن صافي الإجمالي يطابق مبلغ الرواتب المخصوم من الحساب البنكي. يتوقف الروبوت عند وجود بيانات خاطئة بدلًا من ترحيلها.
مطابقة البوابة الضريبية مع ERP
طابق الفواتير الإلكترونية التي تلقّتها بوابة ضريبية حكومية مع فواتير الموردين المسجلة في نظام ERP، وأبلغ عن أوجه الاختلاف الثلاثة: مبلغ غير متطابق، وفاتورة في البوابة لم تُسجَّل في النظام، وفاتورة مسجلة لم تُقدَّم إلى البوابة.
تدقيق الفجوات من عرض السعر إلى التحصيل
اكتشف إيرادات حققتها الشركة ولم تُصدر بها فواتير: صفقات مسجلة بحالة "تم الفوز بها" في CRM دون فاتورة. اقرأ لوحة الصفقات، واحتفظ ببطاقات الصفقات غير المفوترة، واحسب إجمالي المستحق، وسلّم فريق المالية قائمة الفواتير المطلوب إصدارها.
فرز طلبات استرداد المبالغ
تحقق من تذاكر الاسترداد التي تفيد بأن "المبلغ خُصم مني مرتين" بمقارنتها بسجلات البنك الفعلية. اجمع عمليات الخصم حسب الرقم المرجعي، ثم قرّر بشأن كل تذكرة: عمليتا خصم تعنيان تكرارًا حقيقيًا يستحق الاسترداد، وعملية واحدة تستدعي تصعيد التذكرة إلى موظف بشري مع الأدلة.
لوحة المتابعة الصباحية للبوابة الضريبية
اجمع حالات جميع العملاء الذين لديك تفويض بإدارة حساباتهم على بوابة ضريبية حكومية في لوحة واحدة. انتقل إلى الشركة النشطة لكل عميل، واقرأ إشعاراتها غير المقروءة وغراماتها القائمة ومواعيدها النهائية الوشيكة، ثم رتّب اللوحة للمحاسب بدءًا بالحالات الأكثر خطورة.
تسجيل الموردين الجدد
حوّل رسالة بريد إلكتروني لتسجيل مورد لدى المشتريات إلى سجل رئيسي للمورد في نظام ERP، واملأ علامات تبويب المعلومات العامة والدفع وبيانات الاتصال من الطلب. يُفحص رقم IBAN بخوارزمية mod-97 عند الحفظ، فيُرفض رقم الحساب الخاطئ قبل أن يُستخدم في مستحقات الدفع.
17 حالة استخدام