كلّف وكيل ذكاء اصطناعي بإدارة بريدك الوارد.
وظّف وكيل ذكاء اصطناعي لقراءة رسائل البريد التي تستهلك وقت فريقك، وفرزها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، من الردود والتوجيه إلى إدخال البيانات والمتابعة.
ضع وكلاء الذكاء الاصطناعي في خدمة أعمالك. احجز عرضًا توضيحيًا لـ Robomotion.
أتمتة بريد إلكتروني تنفّذ العمل فعليًا
تكتفي معظم حلول "أتمتة" البريد الوارد بفرز الرسائل في مجلدات. أما وكيل الذكاء الاصطناعي من Robomotion فيقرأ كل رسالة ويفهم موضوعها وينجز العمل: يستخرج المرفقات، ويحدّث أنظمتك، ويصيغ الردود، ولا يصعّد إلا ما يحتاج حقًا إلى تدخل بشري.
حالات الاستخدام
فرز كل رسالة
يقرأ الوكيل البريد الوارد، ويصنّفه حسب الغرض والأولوية، ويوجّه كل رسالة إلى قائمة الانتظار أو الشخص أو سير العمل المناسب، على مدار الساعة.
صياغة الردود وإرسالها
للطلبات الروتينية، يصيغ الوكيل ردودًا تتوافق مع أسلوب علامتك التجارية ويرسلها، أو يتركها كمسودات لمراجعتها واعتمادها بشريًا أولًا.
معالجة المرفقات
تُستخرج الفواتير والعقود والنماذج وجداول البيانات من رسائل البريد الإلكتروني، وتُقرأ، ثم تُرسل مباشرة إلى نظام CRM أو ERP أو جداول البيانات لديك.
لا تفوّت أي متابعة
يتابع الوكيل سلاسل الرسائل التي تحتاج إلى رد، ويذكّر بالردود المتأخرة، ويُبقي الفرص البيعية وتذاكر الدعم لديك قيد التقدم.
تصعيد الطلبات مع توضيح السياق
عندما يتطلب الأمر تقديرًا بشريًا، يحيل الوكيل المهمة إلى أحد أعضاء الفريق مع ملخص واضح، دون الحاجة إلى البحث في سلسلة الرسائل.
هل أنت مستعد لإحداث تحول في أعمالك؟
استعد الساعات التي يفقدها فريقك في البريد الوارد. يعمل وكيل البريد الإلكتروني من Robomotion على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لتُتخذ الإجراءات المناسبة بشأن الرسائل المعنية فورًا.