Morgendliche Versicherungsprüfung in der Klinik
Dem Roboter bei der Arbeit zusehen
Morgendliche Versicherungsprüfung in der Klinik
Prüft den Versicherungsschutz jedes Patienten
Wird lokal ausgeführt. Ihre Daten verlassen nie Ihre Rechner.
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Was die Automatisierung leistet
Bevor eine Klinik öffnet, muss jemand bestätigen, dass alle Patienten des Tages noch über einen aktiven Versicherungsschutz verfügen: im Portal des Kostenträgers anmelden und eine Prüfung nach der anderen starten, jeweils mit Wartezeit auf die Antwort. Dieser Roboter verteilt die Terminliste auf neun Browser, führt die Versicherungsprüfungen parallel aus und markiert die Patienten, deren Versicherungsschutz abgelaufen ist oder nicht greift. So kann die Anmeldung sie anrufen, bevor sie eintreffen.
Es ist eintönige, zeitkritische Arbeit mit fester Frist und damit ideal für RPA. Weil die Prüfungen parallel laufen, ist die gesamte Liste in der Zeit erledigt, die früher eine einzige manuelle Prüfung gedauert hat. Wird ein Problem mit dem Versicherungsschutz schon um 8 Uhr statt erst an der Anmeldung erkannt, lässt sich eine spätere Ablehnung der Abrechnung vermeiden.
Verwandte Anwendungsfälle
Alle ansehenAbgelehnte Leistungsabrechnungen bearbeiten
Bearbeiten Sie abgelehnte Versicherungsabrechnungen einer Klinik je nach Ablehnungscode: korrigieren und neu einreichen, abschreiben, ein Duplikat stornieren oder an einen Menschen weiterleiten. Der Roboter wartet auf die Bearbeitung der Neueinreichungen und meldet dann das tatsächliche Ergebnis jeder Abrechnung.
Bankabgleich
Gleichen Sie Zahlungen ab, die die Finanzabteilung nicht abstimmen konnte: Der Roboter liest die im ERP gemeldeten Ausnahmen, prüft jede anhand des tatsächlichen Kontoauszugs und kennzeichnet jede Abweichung: fehlende Zahlung, Zahlendreher im Betrag, Doppelzahlung oder nicht zugeordneter Zahlungseingang.
Sendungsverfolgung im Stapel
Prüfen Sie rund 200 Sendungsnummern auf einmal: Acht parallel arbeitende Instanzen bearbeiten eine gemeinsame Warteschlange. Sie erhalten eine vollständige Statusdatei und eine separate Datei nur mit Sendungen, die beim Zoll festgehalten werden, verspätet sind oder nicht zugestellt werden konnten.