Tracciamento massivo delle spedizioni
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Tracciamento massivo delle spedizioni
Verifica tutte le 200 spedizioni
Viene eseguito in locale. I tuoi dati non lasciano mai i tuoi computer.
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Cosa fa
Un ufficio logistica inizia la giornata con un elenco di un paio di centinaia di numeri di tracciamento da controllare, uno per uno, scheda dopo scheda, solo per trovare quei pochi davvero bloccati. Questo robot carica l'intero elenco in una coda e avvia otto browser in parallelo, leggendo lo stato e la destinazione di ogni spedizione. Poi restituisce un foglio con lo stato di tutte le spedizioni e uno più breve con i soli blocchi doganali, ritardi e mancate consegne che richiedono un intervento umano.
Le ricerche ripetitive su un elenco lungo sono esattamente ciò che l'RPA sa fare meglio, e i worker in parallelo trasformano una lunga sequenza di controlli in un'operazione che si conclude in una frazione del tempo. Così il team dedica la mattinata alle 30 eccezioni, non alle 170 spedizioni senza problemi.
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Vedi tuttiCentro eccezioni logistiche
Crea un unico elenco operativo di tutte le eccezioni di consegna attive del corriere, poi elimina i duplicati confrontandolo con la casella di posta che ha ricevuto le notifiche e con l'help desk dove potrebbe già esistere un ticket. Incrocia le tre fonti tramite il numero di tracciamento per individuare le eccezioni che nessuno ha preso in carico.
Briefing del lunedì mattina
Un robot, cinque sistemi, il lavoro di tutta la settimana su una pagina. Accedi a turno a CRM, casella di posta, ERP, portale del corriere e help desk, leggi da ognuno il numero che conta e genera un unico briefing con il totale complessivo.
Riconciliazione bancaria
Riconcilia i pagamenti che l'amministrazione non è riuscita a far quadrare: leggi le eccezioni dell'ERP, confronta ciascuna con l'estratto conto bancario effettivo e classifica ogni discrepanza: pagamento mancante, importo con cifre invertite, pagamento doppio o incasso non allocato.