बल्क शिपमेंट ट्रैकिंग जाँच

लॉजिस्टिक्स डेस्क का दिन करीब 200 ट्रैकिंग नंबरों की सूची से शुरू होता है। सिर्फ़ उन गिने-चुने शिपमेंट को ढूँढने के लिए जो सच में अटके हैं, एक के बाद एक टैब खोलकर हर नंबर जाँचना पड़ता है। यह रोबोट पूरी सूची को एक क्यू में लोड करता है और 8 ब्राउज़र समानांतर चलाता है। यह हर शिपमेंट का स्टेटस और गंतव्य पढ़ता है, फिर पूरी स्टेटस शीट के साथ एक छोटी शीट भी देता है जिसमें सिर्फ़ कस्टम्स में रुके, देरी वाले और डिलीवर न हो पाए वे शिपमेंट होते हैं जिन पर किसी व्यक्ति को ध्यान देना है।

बड़ी सूची में बार-बार एक जैसी खोज करना ठीक वही काम है जिसमें RPA सबसे अच्छा है। समानांतर वर्कर एक-एक करके की जाने वाली लंबी जाँच को बहुत कम समय में पूरा कर देते हैं। इसलिए टीम अपनी सुबह उन 30 एक्सेप्शन पर लगाती है, न कि उन 170 शिपमेंट पर जो ठीक हैं।